Häufig gestellte Fragen und Antworten

Barrierefreiheitserklärung

erstehilfe-ortenau.de

19. November 2024

Konformitätsstatus

Wir sind fest davon überzeugt, dass das Internet für jeden verfügbar und zugänglich sein sollte, und sind bestrebt, eine Website bereitzustellen, die für die größtmögliche Zielgruppe zugänglich ist, unabhängig von den Umständen und Fähigkeiten.

Um dies zu erreichen, bemühen wir uns, die Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) auf AA-Niveau des World Wide Web Consortiums (W3C) so genau wie möglich einzuhalten. Diese Richtlinien erklären, wie Webinhalte für Personen mit unterschiedlichsten Behinderungen zugänglich gemacht werden können. Die Einhaltung dieser Richtlinien hilft uns sicherzustellen, dass die Website für alle Menschen zugänglich ist: blinde Menschen, Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen, Sehbehinderungen, kognitiven Behinderungen und mehr.

Diese Website nutzt verschiedene Technologien, um sie jederzeit so zugänglich wie möglich zu machen. Wir verwenden eine Zugänglichkeitsschnittstelle, die es Personen mit spezifischen Behinderungen ermöglicht, die Benutzeroberfläche der Website anzupassen und sie an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Zusätzlich nutzt die Website eine KI-basierte Anwendung, die im Hintergrund läuft und ständig das Zugänglichkeitsniveau optimiert. Diese Anwendung korrigiert das HTML der Website, passt ihre Funktionalität und ihr Verhalten für von blinden Nutzern verwendete Screenreader und für von Personen mit motorischen Beeinträchtigungen verwendete Tastaturfunktionen an.

Wenn Sie eine Fehlfunktion festgestellt haben oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Sie können die Betreiber der Website über die folgende E-Mail-Adresse erreichen: info@erstehilfe-ortenau.de.

Screenreader- und Tastaturnavigation

Unsere Website implementiert die ARIA-Attribute-Technik (Accessible Rich Internet Applications) zusammen mit verschiedenen Verhaltensänderungen, um sicherzustellen, dass blinde Nutzer mit Screenreadern die Website lesen, verstehen und nutzen können. Sobald ein Nutzer mit einem Screenreader die Website betritt, erhält er sofort eine Aufforderung, das Screenreader-Profil aufzurufen, damit er die Website effektiv durchsuchen und bedienen kann. So behandelt unsere Website einige der wichtigsten Screenreader-Anforderungen, zusammen mit Konsolenscreenshots von Codebeispielen:

Screenreader-Optimierung: Wir führen einen Hintergrundprozess aus, der die Komponenten der Website von oben nach unten lernt, um die fortlaufende Konformität auch beim Aktualisieren der Website sicherzustellen. In diesem Prozess stellen wir Screenreadern mithilfe der ARIA-Attribute bedeutungsvolle Daten zur Verfügung. Beispielsweise bieten wir genaue Formularbeschriftungen, Beschreibungen für aktionsbasierte Symbole (Social-Media-Symbole, Suchsymbole, Warenkorbsymbole usw.), Validierungsanleitungen für Formulareingaben und Elementrollen wie Schaltflächen, Menüs, modale Dialoge (Popups) und andere. Zusätzlich durchsucht der Hintergrundprozess alle Bilder der Website und stellt eine genaue und bedeutungsvolle, auf Objekterkennung basierende Beschreibung als ALT-Tag (alternativer Text) für Bilder bereit, die nicht beschrieben sind. Er extrahiert auch eingebettete Texte aus dem Bild mithilfe einer OCR (optische Zeichenerkennung)-Technologie. Um jederzeit Screenreader-Anpassungen zu aktivieren, müssen Nutzer lediglich die Tastenkombination Alt+1 drücken. Nutzer von Screenreadern erhalten auch automatische Benachrichtigungen, um den Screenreader-Modus sofort beim Betreten der Website zu aktivieren.

Diese Anpassungen sind mit allen gängigen Screenreadern wie JAWS und NVDA kompatibel.

Optimierung der Tastaturnavigation: Der Hintergrundprozess passt auch das HTML der Website an und fügt mithilfe von JavaScript-Code verschiedene Verhaltensweisen hinzu, um die Bedienung der Website mit der Tastatur zu ermöglichen. Dazu gehört die Möglichkeit, die Website mithilfe der Tab- und Shift+Tab-Tasten zu navigieren, Dropdowns mit den Pfeiltasten zu bedienen, sie mit Esc zu schließen, Schaltflächen und Links mit der Eingabetaste auszulösen, zwischen Radio- und Kontrollkästchenelementen mit den Pfeiltasten zu navigieren und sie mit der Leertaste oder der Eingabetaste auszufüllen. Zudem finden Tastaturbenutzer Schnell-Navigations- und Inhaltsüberspringmenüs, die jederzeit durch Drücken von Alt+1 oder als die ersten Elemente der Website beim Navigieren mit der Tastatur verfügbar sind. Der Hintergrundprozess kümmert sich auch um ausgelöste Popups, indem der Tastaturfokus sofort darauf gerichtet wird, sobald sie erscheinen, und nicht zulässt, dass der Fokus außerhalb davon driftet.

Nutzer können auch Tastenkombinationen wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.

Unterstützte Behindertenprofile auf unserer Website

Epilepsiesicherer Modus: Dieser Modus ermöglicht es Menschen mit Epilepsie, die Website sicher zu nutzen, indem das Risiko von Anfällen aufgrund von blinkenden oder flackernden Animationen und riskanten Farbkombinationen eliminiert wird.

Modus für Sehbehinderte: Dieser Modus passt die Website für die Bequemlichkeit von Nutzern mit Sehbehinderungen wie nachlassendem Sehvermögen, Tunnelblick, Katarakt, Glaukom und anderen an.

Modus für kognitive Behinderungen: Dieser Modus bietet verschiedene unterstützende Optionen, um Nutzern mit kognitiven Beeinträchtigungen wie Dyslexie, Autismus, CVA und anderen zu helfen, sich leichter auf die wesentlichen Elemente der Website zu konzentrieren.

ADHS-freundlicher Modus: Dieser Modus hilft Nutzern mit ADHS und neuroentwicklungsbedingten Störungen, die Hauptbestandteile der Website leichter zu lesen, zu durchsuchen und sich auf sie zu konzentrieren, während Ablenkungen signifikant reduziert werden.

Blindheitsmodus: Dieser Modus konfiguriert die Website so, dass sie mit Screenreadern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel ist. Ein Screenreader ist eine Software für blinde Nutzer, die auf einem Computer und Smartphone installiert ist, und Websites müssen damit kompatibel sein.

Navigationsprofil für die Tastatur (motorisch eingeschränkt): Dieses Profil ermöglicht es motorisch eingeschränkten Personen, die Website mithilfe der Tab-, Shift+Tab- und Eingabetasten zu bedienen. Nutzer können auch Tastenkombinationen wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.

Zusätzliche Anpassungen von Benutzeroberfläche, Design und Lesbarkeit

Schriftanpassungen – Nutzer können die Schriftgröße erhöhen und verringern, die Schriftfamilie ändern, den Abstand, die Ausrichtung, die Zeilenhöhe und mehr anpassen.

Farbeinstellungen – Nutzer können verschiedene Farbkontrastprofile auswählen, wie hell, dunkel, invertiert und monochrom. Zusätzlich können Nutzer Farbschemata von Titeln, Texten und Hintergründen mit über sieben verschiedenen Farboptionen austauschen.

Animationen – Personen mit Epilepsie können alle laufenden Animationen mit einem Klick stoppen. Animationen, die von der Schnittstelle gesteuert werden, umfassen Videos, GIFs und CSS-Blitzübergänge.

Inhaltshervorhebung – Nutzer können wählen, wichtige Elemente wie Links und Titel hervorzuheben. Sie können auch wählen, nur fokussierte oder schwebende Elemente hervorzuheben.

Audiostummschaltung – Nutzer mit Hörgeräten könnten Kopfschmerzen oder andere Probleme durch automatisch abgespielte Audios bekommen. Diese Option erlaubt es Nutzern, die gesamte Website sofort stummzuschalten.

Kognitive Beeinträchtigungen – Wir nutzen eine Suchmaschine, die mit Wikipedia und Wiktionary verlinkt ist, sodass Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen Bedeutungen von Phrasen, Abkürzungen, Slang und anderen Begriffen entschlüsseln können.

Zusätzliche Funktionen – Wir bieten Nutzern die Option, die Farbe und Größe des Cursors zu ändern, einen Druckmodus zu aktivieren, eine virtuelle Tastatur zu nutzen und viele andere Funktionen.

Kompatibilität mit Browsern und unterstützender Technologie

Wir streben an, die größtmögliche Vielzahl an Browsern und unterstützenden Technologien zu unterstützen, damit unsere Nutzer die für sie am besten geeigneten Werkzeuge mit möglichst wenigen Einschränkungen auswählen können. Daher haben wir hart daran gearbeitet, alle wichtigen Systeme zu unterstützen, die über 95 % des Marktanteils der Nutzer ausmachen, einschließlich Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge, sowie JAWS und NVDA (Screenreader).

Anmerkungen, Kommentare und Feedback

Trotz unserer größten Bemühungen, jedem die Möglichkeit zu geben, die Website an ihre Bedürfnisse anzupassen, kann es dennoch Seiten oder Abschnitte geben, die nicht vollständig zugänglich sind, sich im Prozess der Zugänglichmachung befinden oder keine ausreichende technologische Lösung bieten, um sie zugänglich zu machen. Trotzdem verbessern wir ständig unsere Barrierefreiheit, indem wir Optionen und Funktionen hinzufügen, aktualisieren und verbessern und neue Technologien entwickeln und einführen. All dies zielt darauf ab, das optimale Zugänglichkeitsniveau zu erreichen, basierend auf technologischen Fortschritten. Für jede Unterstützung können Sie sich an info@erstehilfe-ortenau.de wenden.